群众利益放首位
电力供应连着千家万户， 能否把群众利益放在首位，直接关系到电力企业的形象。
今年以来，寿阳供电公司牢固树立以人为本的服务理念，扎实开展了“你用电、我用心”的系列优质供电服务活动，积极参与重点项目的建设推进工作，他们先后受理客户申请877件，加强了窗口建设，建立健全了优质服务监督体系，使95598报修率比去年下降15％。认真开展了业扩工程监理流程的梳理， 严禁“三指定”现象发生。去年，该公司累计投资11128万元进行了电网建设，先后完成了新建110KV金石庄输变电工程、寿阳110千伏变电站增容改造、35KV城东站第二电源工程。完成了南燕竹线全线路改造、农林牧场改造、南谭沟低压线路及更换配电变压器26台，完成了10KV黄岭线、府东支线、滨阳支线和12个台区的低压线路和台区改造工程，完成了9个村的路灯亮化工程和10千伏滨河新区线路改造工程。
今年初的一天，山西景康农村推广公司经营的花卉大棚突然停电，停电后循环水泵不能工作，温度急剧下降，价值100万元的花卉很快就会受到损害。寿阳供电公司接到报告后，立即派抢修队赶赴现场，发现是用户线路真空开关引线故障烧断造成的故障，经过几个小时的抢修终于恢复送电。运维人员还主动帮助用户进行送电操作，并对用户电工进行了技术培训。（王俊海）
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