“10分钟缴费圈”便民获好评
6月19日早上8点，太谷县任村乡任村村委会的大喇叭里传出了这样的声音：“各位村民请注意，我是供电所包片电工，今天继续收交电费，请各位村民带上银联卡到指定地点刷卡缴费。”广播通知后时间不长，村民们带上自己的信用社或邮政储蓄银行的银联卡，走出家门，涌向供电所设在村里的两处收费点，在POS机上刷卡缴纳电费。办完缴费手续的村民贾秀林高兴地说：“现在缴电费真是方便多了，仅用几分钟刷卡就把原来人工收费需要半个小时才能办的事轻松搞定，供电部门这种多元化缴费方式就是好。”
推行收费方式多元化，打造“10分钟缴费圈”，这是太谷供电公司今年为方便广大电力客户推出的举措之一。目前，太谷县共有9.2万电力用户，其中农村用户占到70%。多年来，县城用户大多集中在公司中心营业厅和几家代收电费业务的银行缴费，而农村用户由于面广、线长，每月主要依托基层供电所包片电工定时定点上门收费，既耗时耗力，同时还给用户缴费造成诸多不便。为从根本上解决电费回收站点少、效率低的问题，切实方便城乡用电客户缴费，今年，该公司积极改革传统单一的电费收取办法，着力探索新时期多元化收费方式，立足本职解民忧，服务民生办实事。该公司多次与银行和有关部门紧密联系协作，相继开通了营业柜台现金交费、手机交费、淘宝网支付宝支付、建设银行网上银行交费、移动POS机交费、银联POS机交费、营业网点自助终端交费、工行银行批扣、邮政局代收电费、电费代收网点交费等十种方式，拓宽了收费渠道，在太谷县城乡打造了体系较为完备的“10分钟缴费圈”架构，既提高了供电公司收费工作效率，也极大地方便了客户随时随地就近缴费。电力客户普遍反映，该县供电公司在推行以多元化收费方式为主要内容的“10分钟缴费圈”后，客户可及时了解用电实时信息，选择足不出户进行缴费，避免了携带现金存在的风险和外出时因欠费停电给生活带来的不便。（记者 路丽华 通讯员 王正平）
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